🚚 Información de Envíos
En Piumer.es queremos que estrenes tus productos lo antes posible. Trabajamos con las mejores agencias de transporte para garantizar una entrega segura en la puerta de tu casa.
Plazos de entrega: Los pedidos realizados antes de las 13:00h se preparan el mismo día. El tiempo estimado de entrega es de 24/48 horas laborables para la Península.
Gastos de envío: > Territorio Nacional peninsular > envío gratuito. ( para el resto de ubicaciones y clientes, el precio del envío variará dependiendo de las condiciones de tipo de cliente, cantidad y peso de los articulos y luegar de la entrega
Seguimiento: En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén en Nambroca (Toledo), recibirás un email con el número de seguimiento.
🔄 Devoluciones y Cambios de Talla
¿No es tu talla o no es lo que esperabas? No te preocupes, tienes 14 días naturales para devolver tu compra.
¿Cómo realizar una devolución?
Solicitud: Envíanos un email a info@piumer.es indicando tu número de pedido.
Estado del producto: El artículo debe estar sin usar, con sus etiquetas originales y en su embalaje intacto (la caja de zapatos debe protegerse, no pegues etiquetas de transporte directamente sobre ella).
Recogida/Envío: Tras realizar la comunicación, siga las instrucciones que le indicaremos en la respuesta. Tendrá que embalar perfectamente los productos a devolver, y hacérnoslos llegar a nuestras instalaciones
Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto en nuestras instalaciones, procederemos al reembolso íntegro del importe en el mismo método de pago que utilizaste, en un plazo máximo de 3-5 días laborables, o prcederemos al cambio del producto según se haya acordado con anterioridad
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